español
Italiano
Português
English
繁体中文
日本語
Deutsch
Français
عربي
한국어
ไทย
Русский
Servicio y soporte
Problemas comerciales comunes
P: ¿Ofrecen cuentas administradas? Si es así, ¿cuál es el depósito mínimo y las tarifas?
R: No ofrecemos cuentas administradas por el momento, estamos trabajando en el desarrollo de este servicio. Pero tenemos un sistema de gestión de cuentas múltiples, por lo que si es un operador veterano o tiene su propio administrador de dinero, le brindaremos el mejor servicio posible.
P: ¿Puedo cambiar la moneda base de mi cuenta?
R: Lo sentimos, no, todas nuestras ofertas se liquidan en transacciones en USD.
P: ¿Están seguros mis fondos?
R: Mantenemos su dinero seguro a través de las regulaciones de los mercados de instrumentos financieros del Reino Unido. Las disposiciones son las siguientes: Segregación de fondos de clientes Los fondos de clientes se depositan en cuentas de clientes aisladas por separado de la empresa. Estos fondos no pueden pagar a los acreedores ni pagar ninguna de las deudas y gastos de la empresa. Cuentas bancarias Operamos bajo el paraguas de una institución financiera del Reino Unido y mantenemos cuentas de clientes. Fondo de Compensación de Inversiones (ICF) El Fondo de Compensación de Inversiones garantizará que las empresas puedan compensar a todos los clientes en caso de quiebra o incumplimiento de compromisos. El coste de esta compensación se determinará en función del nivel general de reclamación del cliente.
P: ¿Cuál es el diferencial que ofrecen?
R: Ofrecemos diferenciales flotantes tan bajos como un punto. Sin comillas dobles: los clientes disfrutan de los precios más directos del mercado. Puede obtener más información sobre los diferenciales aquí. (Hipervínculo - Ventaja de precio)
P: ¿Cuál es el apalancamiento que ofrecen?
R: Ofrecemos un apalancamiento de 1:100
P: ¿Cómo se calcula el margen?
R: El margen Forex se calcula de la siguiente manera: Margen = [número de lotes * (tamaño del contrato / apalancamiento)] * precio de apertura, en una cuenta estándar el tamaño del contrato es 100 000 unidades para todas las monedas Forex. Por ejemplo, si la moneda base de su cuenta comercial es USD, el apalancamiento es 1:500 y opera 1 lote de pares europeos y americanos a 1,40000, el margen se calcula de la siguiente manera: (1 * 100 000/500) * apertura precio = 200 EUR * 1,40000 = 280 USD EUR es la moneda principal en los pares de divisas europeos y americanos, y como su cuenta está en USD, el sistema convertirá automáticamente 200 EUR en 280 USD. Tendrás un margen de 280 USD en tu cuenta.
